KSON utvecklar kundvalet – fler insatser direkt i hemmet
Publicerad: 2025-12-12

Direktionen för Sjukvård och omsorg i Norrtälje (KSON) har beslutat att utveckla kundvalet (hemtjänst, basal hemsjukvård och hemrehabilitering). Genom att ta bort begränsningen för delegerade hälso- och sjukvårdsuppgifter och höja ersättningen stärks förutsättningarna för både den enskilde som har insatser och utförarna. De uppdaterade villkoren börjar gälla den 1 mars 2026.
– Genom att ta bort begränsningen i kundvalet och höja ersättningen skapar vi bättre möjligheter för att fler insatser kan utföras direkt i hemmet. Det stärker kvalitet, kontinuitet och trygghet för den enskilde och bidrar till en tryggare hemmiljö. Det ger samtidigt utförarna bättre möjligheter att använda kompetensen fullt ut – direkt i hemmet, säger Hanna Stymne Bratt (S), ordförande direktionen.
När begränsningen för delegerade hälso- och sjukvårdsuppgifter tas bort kan medarbetare hos utförarna utföra fler insatser vid samma besök. Det innebär färre avbrott och kortare väntan för den enskilde, samtidigt som legitimerad personal får mer tid till insatser som kräver deras kompetens. För personer med mer omfattande behov skapar det en mer sammanhängande och tryggare hemmiljö.
– För den enskilde gör det stor skillnad när fler insatser kan utföras direkt i hemmet. Det skapar en lugnare och mer sammanhängande vardag. När medarbetarna får möjlighet att göra mer vid samma besök blir stödet mer anpassat efter behov, och det stärker omsorgen i praktiken. Det här är en utveckling som ligger mig varmt om hjärtat, säger Hans Andersson (L), vice ordförande.
För utförarna innebär förändringen att deras medarbetare får bättre möjligheter att använda sin kompetens i hemmet och att arbeta närmare den enskildes behov. Det gör även det förebyggande arbetet mer träffsäkert, bland annat genom att uppföljning av fysisk aktivitet på recept kan ske vid fler tillfällen.
Ersättningen höjs för att ge stabila förutsättningar för de nya arbetssätten. Hemtjänstens timersättning räknas upp med 3,2 procent och ersättningen inom basal hemsjukvård och hemrehabilitering höjs med 4 procent. Det ger utförarna bättre möjligheter att planera sina insatser och använda tiden där den gör störst nytta för den enskilde.
– Med de här förändringarna kan utförarna arbeta mer träffsäkert och använda rätt kompetens där den gör störst nytta. När fler insatser kan göras direkt i hemmet får den enskilde ett mer samlat och effektivt stöd, samtidigt som de legitimerade professionerna kan fokusera på de mest komplexa insatserna. Det här stärker kvaliteten och skapar en tryggare hemmiljö för den enskilde, säger Ann-Sophie Holgersson, förbundsdirektör.