Tillgänglighetsredogörelse

Sjukvård och omsorg i Norrtälje (KSON) står bakom den här webbplatsen. Vi strävar efter att sjukvardomsorg.se ska kunna uppfattas, hanteras och förstås av alla användare. Det inkluderar personer med funktionsnedsättning som använder hjälpmedel för att ta del av information och tjänster.

På den här sidan beskriver vi:

• Vad digital tillgänglighet är.
• Hur webbplatsen uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.
• Eventuella kända tillgänglighetsproblem.
• Hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Digital tillgänglighet innebär att ingen ska hindras från att använda digital service på grund av funktionsnedsättning. Till exempel ska innehållet vara lätt att läsa och förstå. Du ska också kunna ta del av innehållet, och utföra de tjänster som finns, oavsett om du behöver använda något hjälpmedel eller inte.

Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service

För Sjukvård och omsorg i Norrtälje gäller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Kraven i lagen är baserad på den internationella standarden för webbtillgänglighet, WCAG 2.1 nivå AA.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Webbplatsen skapades 2024 med tillgänglighetsanpassning som ett centralt krav i utvecklingen.

Innehåll som inte är tillgängligt

Vi har försökt göra allt material så tillgängligt som möjligt men vi vet om att delar av webbplatsen inte är anpassade för uppläsningsprogram. Exempelvis:

Dokument

PDF-dokument kan ha felaktigt taggning, läsordning eller ”tabbordning”. I en del dokument kan bilder och annan grafik sakna alternativtext.

Arbetet med att förbättra tillgängligheten för våra pdf:er på webbplatsen skall genomföras under 2026-2027.

Kontraster

I vår senaste testning framkom att en del knappar inte har fullgod konstrast för att uppnå kraven på tillgänglighet. Detta kommer ett åtgärdas under 2026-2027.

Tredjepartslösningar

Ibland använder vi tredjepartslösningar för kartor, e-tjänster och andra delar. Vi ställer krav på våra leverantörer att dessa tjänster ska vara tillgängliga, men i vissa fall innehåller de brister i väntan på att nya versioner utvecklas.

Hur vi har testat webbplatsen

Vi har gjort en självskattning (intern testning) av sjukvardomsorg.se.

Senaste bedömningen gjordes i september 2026.

Granskningsmetod

1. https://webbriktlinjer.se/wcag/?checklista
2. Siteimprove Accessibility Checker

Har du synpunkter på tillgängligheten?

Kontakta oss om du upptäcker brister i tillgängligheten på webbplatsen. Vår ambition är att försöka åtgärda problemen och se till att du kan ta del av innehållet.

Tillsyn av tillgängligheten

Det är Myndigheten för digital förvaltning (DIGG) som har ansvaret för tillsyn av lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar dina synpunkter kan du kontakta myndigheten.

Till webbplatsen för Myndigheten för digital förvaltning

Kontakta oss

Behöver du information som du inte kan ta del av på grund av otillgänglighet på vår webbplats? Hittar du andra brister än de vi listat ovan? Kontakta oss så att vi får reda på problemet och får möjlighet att åtgärda detta.

Skicka e-post till oss:
registator.sjukvarsomsorg@norrtalje.se

Ring till oss på telefon:
0176-713 00.