Hoppa till sidinnehåll

Tillgänglighetsredogörelse

Sjukvård och omsorg i Norrtälje (KSON) står bakom den här webbplatsen. Vi strävar efter att sjukvardomsorg.se ska kunna uppfattas, hanteras och förstås av alla användare. Det inkluderar personer med funktionsnedsättning som använder hjälpmedel för att ta del av information och tjänster.

På den här sidan beskriver vi:

  • Vad digital tillgänglighet är.
  • Hur webbplatsen uppfyller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service.
  • Eventuella kända tillgänglighetsproblem.
  • Hur du kan rapportera brister till oss så att vi kan åtgärda dem.

Digital tillgänglighet innebär att ingen ska hindras från att använda digital service på grund av funktionsnedsättning. Till exempel ska innehållet vara lätt att läsa och förstå. Du ska också kunna ta del av innehållet, och utföra de tjänster som finns, oavsett om du behöver använda något hjälpmedel eller inte.

Lagen om tillgänglighet till digital offentlig service

För Sjukvård och omsorg o Norrtälje gäller lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Kraven i lagen är baserad på den internationella standarden för webbtillgänglighet, WCAG 2.1 nivå AA.

Hur tillgänglig är webbplatsen?

Webbplatsen skapades 2024 med tillgänglighetsanpassning som ett centralt krav i utvecklingen.

Innehåll som inte är tillgängligt

Vi har försökt göra allt material så tillgängligt som möjligt men vi vet om att delar av webbplatsen inte är anpassade för uppläsningsprogram. Exempelvis:

Dokument

PDF-dokument kan ha felaktigt taggning, läsordning eller ”tabbordning”. I en del dokument kan bilder och annan grafik eller sakna textalternativ.

Tredjepartslösningar

Ibland använder vi tredjepartslösningar för kartor, e-tjänster och andra delar. Vi ställer krav på våra leverantörer att dessa tjänster ska vara tillgängliga, men i vissa fall innehåller de brister i väntan på att nya versioner utvecklas.

Har du synpunkter på tillgängligheten?

Kontakta oss om du upptäcker brister i tillgängligheten på webbplatsen. Vår ambition är att försöka åtgärda problemen och se till att du kan ta del av innehållet.

Tillsyn

Myndigheten för digital förvaltning har ansvaret för tillsyn för lagen om tillgänglighet till digital offentlig service. Om du inte är nöjd med hur vi hanterar ditt påpekande om bristande webbtillgänglighet eller din begäran om tillgängliggörande av innehåll kan du anmäla till Myndigheten för digital förvaltning och påtala det.

Till webbplatsen för Myndigheten för digital förvaltning

Hur vi testat webbplatsen

West Art Communication AB har gjort en granskning av tillgängligheten på https://www.sjukvardomsorg.se.

Vi har installerat program och skapat rutiner för att granska tillgängligheten löpande. Vi samarbetar med vår utvecklare av webbplatsen för att alltid ha de senaste uppdateringarna.

Analys av webbplatsen

Senaste bedömningen gjordes i februari 2024 och är godkänd av West Art Communication AB.

Funka fick i samband med lansering i uppdrag att genomföra en analys mot lagkraven WCAG 2.1. Efter genomförd analys samt genomgång av webbplatsen visar resultatet på en välgjord och tillgänglig webbplats, men också att det finns några områden som kan förbättras. Arbetet med att åtgärda bristerna pågår och räknas med att vara klara underunder 2024.

Granskningsmetod

  1. https://webbriktlinjer.se/wcag/?checklista
  2. Siteimprove Accessibility Checker
  3. Funka har använt den metod de brukar vid analyser.

Kontakta oss

Behöver du information som du inte kan ta del av på grund av otillgänglighet på vår webbplats? Hittar du andra brister än de vi listat ovan? Kontakta oss så att vi får reda på problemet och får möjlighet att åtgärda detta.

Skicka e-post till:
registator.sjukvarsomsorg@norrtalje.se

Ring till oss på telefon:

0176-713 00

Denna redogörelse uppdaterades i efter Funkas analys av webbplatsen mot lagkraven WCAG 2.1 juni 2024

Kontakt

0176-713 00 registrator.sjukvardomsorg@norrtalje.se

Öppettider

Helgfria vardagar 08.00–16.30
Dag före röd dag 08.00–13.00

Receptionen är öppen mellan 09.00–11.00
övrig tid tar vi emot tidsbokade besök.